Vous trouverez en principe ce numéro sur votre contrat ou votre formulaire d'abonnement. Vous trouverez en principe ce numéro sur votre contrat ou votre formulaire d'abonnement. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Le 16/10 ma ligne devait donc être activée, malheureusement après plusieurs essais je … Carte SIM SFR 10 euros de crédit offert Envoie rapide Envoie comme sur la photo numéro 2 Pour un envoie du packaging comme sur la photo 1 veuillez bien le préciser svp. Si votre mobile dysfonctionne et que vous êtes confronté à des difficultés ou à l'impossibilité d’envoyer ou de recevoir des SMS, de capter le réseau SFR ou d'appeler et de recevoir des appels, le problème peut venir de votre carte SIM. Plusieurs situations peuvent vous amener à renouveler votre carte SIM SFR. Le problème, c'est qu'une carte SIM qui n'a pas été activée ne vous permet pas d'utiliser votre forfait, ce qui peut justifier que vous ne captez pas le réseau SFR et ne parvenez pas à passer des appels. En cliquant OK, vous consentez à l’utilisation de cookies. Informations sécurité SFR SFR a adopté une fonction de sécurité sur sa page d’authentification vous permettant de vérifier visuellement que vous êtes bien sur le site web SFR légitime. La commande d’une nouvelle carte SIM RED SFR est facturée 10 euros. Cette démarche vous permet donc de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous souhaitez changer d’opérateur. Bienvenue chez SFR. Bonjour à tous ! Si votre carte SIM est nouvelle, vous avez peut-être oublié de l'activer. Nous ne pouvons pas accéder à votre dossier sur le Forum SFR pour voir ce qui bloque. Si vous appelez depuis la carte SIM mystère, l'opérateur pourra détecter automatiquement le numéro depuis lequel vous appelez. Si vous êtes titulaire d'un forfait mobile SFR (avec engagement, sans engagement ou en prépayé), vous possédez une carte SIM qui vous permet d'utiliser votre forfait. Comment je Pour 2€ de plus par mois, j'ai une seconde carte SIM uniquement Data avec un autre numéro, où je peux même émettre et recevoir des SMS. Comment faire pour activer la "présentation du numéro de l'appelant" ? J'ai le même problème et la page Options est inaccessible. Le 16/10 ma ligne devait donc être activée, malheureusement après plusieurs essais je … Sélectionnez la rubrique Mobile et carte SIM. Si aucune identification du client SFR La Carte, la ligne sera coupée dans les 45 jours après son activation. Utiliser un code de rechargement Vous souhaitez recharger le numéro : Veuillez indiquer votre code à 10 chiffres : Valider. ‎20-04-2020 Bonjour, Je n'arrive pas a activer ma carte Sim sur mon compte red buy sfr car mon numéro de carte sim n'est pas associé à mon téléphone. Le code PUK (de l’anglais Personal Unlocking Key, c’est-à-dire clé de déblocage personnelle) est le code nécessaire pour déverrouiller une carte SIM bloquée.Il comporte entre 4 et 8 chiffres.. vous pouvez procéder à l’activation de votre carte SIM SFR en vous connectant à votre Espace Client. le Pour demander la suspension de votre ligne SFR, munissez-vous de l’un ces moyens d’identification : Lorsque vous aurez récupéré un mobile, vous pourrez réactiver votre ligne directement sur votre Espace Client SFR, et commander une nouvelle carte SIM. Pour y remédier, vous pouvez : Si vous venez d'acheter votre mobile ou de réactiver votre ligne, le délai de mise en service de votre ligne SFR est d'environ 2 heures. Vous préférez acheter une carte SIM plutôt que souscrire un forfait mobile ? La carte SIM « triple découpe » est une carte Macro, Micro ou Nano selon la façon dont vous la détacherez de son support. Me faire rappeler gratuitement. Si ça fonctionne, c'est que votre carte SIM n'a pas besoin d'être changée, le problème vient peut-être de votre mobile. Votre commande est prise en compte et vous sera livrée chez vous. Si vous avez un forfait bloqué ou si vous êtes client SFR La Carte et que vous avez consommé tout votre crédit, vous ne pouvez plus passer d’appel. Ajouter un commentaire. Terminez par valider toutes ces étapes afin d'activer votre carte SIM SFR. La portabilité vous permet d'utiliser le numéro de téléphone de votre ancien opérateur avec votre nouvelle offre de téléphonie mobile. Si vous avez encore des questions sur cette offre, nous y répondons dans ce guide SFR la carte. Le numéro de votre nouvelle carte SIM SFR devrait ensuite s’afficher automatiquement. Une fois en possession de votre code recharge SFR, appelez gratuitement le 952 depuis votre mobile. du lundi au vendredi de 8h à 23h, le samedi de 9h30 à 18h30, le dimanche de 9h à 17h, Ouverture de ligne / Changement d'opérateur, Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. Cela est même conseillé si vous êtes pressé car votre nouvelle carte SIM vous sera remise immédiatement sur place. Cette démarche s’appelle la portabilité. Voici un rapide tutoriel vous permettant de comprendre comment activer votre Carte Sim RED by SFR depuis votre espace client ! Votre numéro d'appel SFR. D'ailleurs, si vous restez chez SFR et que votre carte SIM est un renouvellement correspondant à l'une des situations listées ci-dessus, la question ne se pose même pas, puisqu’il n’y a aucune raison que votre numéro change ! Tapez le numéro de votre carte SIM et validez. ‎22-05-2020 Bonjour, Je n'arrive pas a activer ma carte Sim sur mon compte red buy sfr car mon numéro de carte sim n'est pas associé à mon téléphone. S’il n’y a rien de listé sans votre périmètre, c’est que le problème ne vient pas de là. De ce fait lorsque l'on reçoit un appel  entrant , il apparait la mention numéro inconnu  :  Avez vous eu une réponse de SFR ? Pour trouver une boutique SFR proche de chez vous, rendez-vous sur le site Internet d'SFR et rentrez votre adresse dans la barre de recherches. J'ai exactement le même soucis depuis 2 mois et c'est vraiment horrible je commence demain un nouveau travail en tant que commercial je vous expliques pas les problèmatiques .. On fait comment SFR ? Parmi ces situations, l'une des plus courantes concerne la perte ou le vol de votre mobile. Vous ne voyez rien en allant dans l'onglet Options de votre Espace Client ? Votre numéro d'appel SFR. Il vous suffira de vérifier qu’il s’agit bien du bon numéro, puis de valider pour procéder à l’activation. Pour le savoir, il y a certains tests que vous pouvez effectuer vous-même. Je reçois ma carte SIM dans quelques jours ! Cliquez sur Activez votre carte SIM. Beaucoup d'utilisateurs du téléphone ont l'habitude d'enregistrer des contacts sur la carte SIM, c'est pour éviter une perte des contacts lorsqu'ils changent de téléphone. Ce champ est obligatoire. J'ai vérifié tous les paramètres de mon téléphone, tout est ok. La validité du crédit initial, disponible à l'activation d'une ligne SFR La Carte, est de 30 jours à compter de l'activation de la ligne. le Vérifiez qu’il s’agit du bon numéro avant de cliquer sur « Valider ». Une fois connecté à votre Espace Client, le numéro de votre carte SIM SFR sera automatiquement pré-renseigné. Une fois votre demande enregistrée, votre carte SIM sera activée en 2 heures. Par téléphone: Appelez le numéro suivant : 0809 400 235 (lundi au samedi, 9h-19h). La portabilité du numéro inclus que SFR s'occupe de la résiliation du contrat chez l'ancien opérateur et donc la nouvelle carte SIM est mise en service 3 jours après l'activation de la SIM. Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat. En effet, les formats des cartes SIM évoluent avec la technologie des smartphones, qui sont de plus en plus fins et de plus en plus légers. 12h07. Merci. Merci. Voici un rapide tutoriel vous permettant de comprendre comment activer votre Carte Sim RED by SFR depuis votre espace client ! Il est composé de 20 chiffres et commence par 893310. Vous préférez acheter une carte SIM plutôt que souscrire un forfait mobile ? Si vous avez encore des questions sur cette offre, nous y répondons dans ce guide SFR la carte. Si vous avez commandé une carte SIM par téléphone ou en ligne, vous la recevrez en 2 à 5 jours selon les délais postaux. Les prix des cartes SIM sont harmonisés chez les opérateurs téléphoniques. Et voilà, vous pouvez profiter comme vous le souhaitez de vos services mobiles RED by SFR. Voici l'offre SFR la carte. Une fois connecté à votre Espace Client, le numéro de votre carte SIM SFR sera automatiquement pré-renseigné. Il faut donc que vous demandiez très rapidement la suspension de votre ligne pour éviter qu’elle ne soit utilisée à mauvais escient. Le numéro de votre carte SIM se compose d'une série de 12 à 20 chiffres (nombre de chiffres variable suivant l'opérateur). Changement carte SIM : comment et pourquoi changer de carte SIM ? En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Dans ce cas, je vous invite à créer un compte, même fictif, sur l'un des 2 réseaux (vous n'êtes pas obligé de donner vos "vraies" informations personnelles, et le compte est facilement supprimable si besoin par la suite). Dans cet article vous trouverez les éléments principaux concernant le changement de carte SIM chez SFR : les conditions, les démarches, le prix. ... Surtout que comme précisé plus haut le service client est INCAPABLE de nous aider .. le Ensuite, si votre mobile a été volé, il faut que vous portiez plainte. Retrouvez-le(s) en un clic. ... Vous devez appeler le numéro de carte SIM … Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le récupérer sur le support qui entoure votre carte SIM SFR, en dessous du code barre. Re: quid si ma carte sim est plus petite que celle acceptée par lmon nouveau mobile? SFR La Carte : Activer "Présentation du numéro", Re: Appel entrant en inconnu sfr la carte, Re: SFR La Carte : Activer "Présentation du numéro", Epingler cette conversation en tête de liste. ‎05-03-2020 ATTENTION : Ces codes SFR FR ne fonctionnent pas pour des cartes SIM SFR Caraïbes et DOM TOM. Il semble que l'option  PRESENTATION DU NUMERO ne soit pas disponible ! ... Vous devez appeler le numéro de carte SIM … vous pouvez procéder à l’activation de votre carte SIM SFR en vous connectant à votre Espace Client. pour recuperer mes numero sur ma carte sim sfr 224. Comment recharger mon crédit SFR sur mon mobile ? Recharger par CB ou sur facture. le Vous pouvez trouver la réponse dans cet article. PA83® Carte SIM SFR prépayée sans engagement 10 euros de crédit offert. Lorsque l'on est contraint de changer de carte SIM, la question de la perte de son numéro de téléphone se pose très rapidement car cela peut s'avérer contraignant. Si c'est le cas, éteignez votre portable, sortez la carte SIM de votre mobile et glissez-la dans un autre mobile (SFR ou désimlocké). Elle s’adaptera ainsi à tous les mobiles. Jean. Vous pourrez émettre et recevoir tous vos appels depuis votre nouvelle ligne. Bonjour J'ai deja une carte SIM avec un forfait RED sur un vieux téléphone portable. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat. 12h24, Il y a t'il un problème avec les cartes SIM SFR prépayeées ? Vérifiez qu’il s’agit du bon numéro avant de cliquer sur « Valider ». Certaines cartes SIM ne laissent pas apparaitre le numéro dans les paramètres du téléphone. Validez votre demande d’activation. Depuis un équipement connecté à Internet, vous avez la possibilité de consulter la liste des dysfonctionnements réseau qui sont détectés dans votre zone géographique. Il vous suffira de vérifier qu’il s’agit bien du bon numéro, puis de valider pour procéder à l’activation. Si vous vous trouvez dans ce cas vous pouvez, au choix : Si votre carte SIM fonctionnait normalement il y a quelques heures encore, vous pouvez faire un test simple, à condition d'avoir un autre mobile à votre disposition. 8h55. Bienvenue chez SFR. 15h31 Avez-vous contacté un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) à ce sujet ? Bonjour J'ai deja une carte SIM avec un forfait RED sur un vieux téléphone portable. En effet, il s’agit du code à 20 chiffres qui se trouve sous le code barre. Celle-ci vous permet de passer des appels, d'envoyer des SMS et d'utiliser internet directement grâce à une carte SIM prépayée et rechargeable. Ce site utilise des cookies. Une fois la raison enregistrée, le numéro de votre carte SIM SFR devrait s’afficher automatiquement mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez le retrouver sur le support de la carte SIM. saisir le numéro de carte SIM (ce dernier se trouve sur le support de cette dernière). Avez-vous contacté un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) à ce sujet ? Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Un renouvellement de carte SIM SFR vous sera donc facturé 10€. 9h47. Bonjour, J'ai perdu mon téléphone aujourd'hui, j'ai donc recommandé une carte SIM depuis le site, mais aucune mentions ne disaient si oui ou non je garderai le même numéro, j'aimerai donc savoir si … Vous pouvez commander cette carte SIM directement depuis votre Espace Client. Vous arrivez sur une page de récapitulatif de la commande et de l’adresse de livraison. Même soucis que les personnes précédentes, j'ai contacté un conseiller via Facebook ou l'on me précise qu'il faut contacter le 1023 étant client mobile, avez-vous une possibilité pour résoudre ce soucis? Quel est le prix d'une carte SIM SFR ? En cliquant OK, vous consentez à l’utilisation de cookies. de votre mobile avec la carte SIM bloquée, d'un téléphone fixe ou d'un téléphone mobile ou d'une tablette connecté(e) à Internet, de votre code PUK ou, à défaut, votre code SVI ou vos identifiants SFR. Pour l'activer, il faut se rendre sur l'application SFR & Moi ou dans son Espace Client, et choisir la carte SIM virtuelle dans Commander une carte SIM. dans Carte Sim 07-11-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: Ecran du téléphone cassé dans Panne, perte et vol, assurance 03-11-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: j'ai perdu mon code pin ainsi que mon code puk que dois-je faire ? L'Essentiel; Vous pouvez acheter une carte SIM prépayée SFR ou une recharge SFR La carte depuis les boutiques et le site de SFR, les bureaux de tabac, les grandes surfaces et les magasins Relay. Terminez par valider toutes ces étapes afin d'activer votre carte SIM SFR. Dans ce cas-là, vous pourriez devoir appeler l'opérateur pour le lui demander directement. saisir le numéro de carte SIM (ce dernier se trouve sur le support de cette dernière). Votre numéro d'appel SFR. J'ai vérifié tous les paramètres de mon téléphone, tout est ok. 12h06. Inscrivez le numéro de votre carte SIM RED SFR. Bienvenue chez SFR. En fonction du mode de livraison choisi, vous recevez votre nouvelle carte SIM RED SFR sous 2 à 5 jours. Il est composé de 20 chiffres et commence par 893310. pour recuperer mes numero sur ma carte sim sfr 224. de votre mobile avec la carte SIM bloquée, d'un téléphone fixe ou d'un téléphone mobile ou d'une tablette connecté(e) à Internet, de votre code PUK ou, à défaut, votre code SVI ou vos identifiants SFR. Merci pour vos réponse Environ 2 heures après l’enregistrement de votre paiement, votre ligne sera réactivée. Le numéro de votre carte SIM se compose d'une série de 12 à 20 chiffres (nombre de chiffres variable suivant l'opérateur). Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Si vous faites un changement d’opérateur (si vous quittez SFR) et que vous souhaitez conserver le numéro que vous avez en étant chez SFR, ou dans le cas où vous rejoignez SFR et souhaitez conserver votre ancien numéro, c’est aussi possible, malgré le changement de carte SIM qui sera ici obligatoire (vu que les cartes SIM sont reliées au réseau de chaque opérateur de manière indépendante). Merci. ‎30-03-2020 En tant que parrain, vous recevrez 5€ de crédit de communication avec une validité de 30 jours. PA83® Carte SIM SFR prépayée sans engagement 10 euros de crédit offert. Par précaution, munissez-vous à l'avance du numéro de votre carte SIM. Cela se produit par exemple lors de fortes intempéries. Cette carte vous est fournie par SFR au moment de votre souscription. Si vous avez oublié de payer votre dernière facture dans les délais, vous pouvez recevoir des appels, mais vous ne pouvez pas appeler vos contacts car votre ligne sera partiellement bloquée. Si jamais vous êtes dans cette situation, pour une remise en service rapide de votre ligne mobile vous pouvez régler votre facture par carte bancaire dans votre Espace Client SFR, ou en appelant le 06 1000 1963 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR). 13h50 ‎31-03-2020 Lors de la commande de votre nouvelle carte SIM RED SFR, vous devez choisir entre différents formats : … Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le récupérer sur le support qui entoure votre carte SIM SFR, en dessous du code barre. Avec SFR, il suffit simplement de se rendre sur son Espace Client ou sur l'application SFR & Moi et opter pour la carte SIM virtuelle dans Commander une carte SIM. dans Carte Sim 07-11-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: Ecran du téléphone cassé dans Panne, perte et vol, assurance 03-11-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: j'ai perdu mon code pin ainsi que mon code puk que dois-je faire ? Bienvenue chez SFR. Re: quid si ma carte sim est plus petite que celle acceptée par lmon nouveau mobile? Il sera demandé en cas de verrouillage de cette dernière suite à une erreur répétée de code PIN. Si vous vous rendez dans une Boutique SFR, votre nouvelle carte vous sera remise immédiatement. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat. J'ai acheté une carte sim SFR La Carte sans engagement, lorsque je reçois des appels, le téléphone indique "NUMERO INCONNU" alors que les contacts sont enregistrés dans mon téléphone. … Cela vous permettra d’obtenir un justificatif qui vous donnera droit à un remboursement par votre assurance (si votre mobile est assuré). Cependant, il est possible de supprimer une numéro de téléphone sur SIM lorsque vous gérez les contacts sur votre téléphone. Retrouvez-le(s) en un clic. Celle-ci vous permet de passer des appels, d'envoyer des SMS et d'utiliser internet directement grâce à une carte SIM prépayée et rechargeable. Votre numéro d'appel SFR. La portabilité pour une ligne mobile est gratuite si la demande est effectuée lors de la souscription de votre abonnement. 76687 internautes nous ont dit merci ce mois-ci. - dernière modification le L'Essentiel; Vous pouvez acheter une carte SIM prépayée SFR ou une recharge SFR La carte depuis les boutiques et le site de SFR, les bureaux de tabac, les grandes surfaces et les magasins Relay.