Assurez votre voiture avec une assurance adaptée à vos besoins. Si vous souhaitez contacter AXA par téléphone, plusieurs services sont mis à votre disposition. AXA Assistance France S.A. au capital de 9 071 981 € ... Service Qualité Clients - TSA 86104 - 95901 Cergy Pontoise cedex 9 - qui étudiera son dossier et lui répondra directement. A t-elle été volée ou utilisée à des fins frauduleuses ? Le site LeServiceClient.com n'est pas affilié et n'appartient pas à la marque AXA. Agent Général exclusif d'assurance AXA France Mandataire exclusif en opérations de banque d'AXA Banque. Direction Relations Clientèle AXA FRANCE TSA 46 307 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9. Direction Service aux Clients Vie Individuelle - AXA France TSA 56308 - 95901 Cergy Pontoise Cedex 9 Votre Association ANPERE quotidienne. Jusqu'à 14 jours après votre souscription d'une assurance voyage, vous pouvez la résilier. Contacter vos conseillers AXA Banque par téléphone, Email. Niro, Bachrain AXA Assurance Pontoise Agents Généraux d'assurance AXA France 21 Rue Thiers 95300 Pontoise Tél : 01 34 41 65 65 TSA 46 307. En effet, il est formellement interdit de rouler sans assurance auto. Pour se faire, il convient d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à votre assureur. Le service concerné par votre requête doit être précisé. 1. Toutes les deux semaines, recevez une veille de bons plans et astuces pour réduire vos factures. Avez-vous perdu votre carte bancaire ? réclamation : AXA – Service Qualité Clients – TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise cedex 9 COMPARATEUR DOMMAGES OUVRAGE Gratuit | Online | Immédiat | Sans engagement Vous pouvez joindre un conseiller d'Axa au 36 41 (service gratuit, coût selon opérateur, 24h/24, 6j/7 hors jours fériés). L'assureur certifie également qu'il vous enverra une réponse sous 40 jours à moins que votre affaire demande un délai additionnel pour cause de complexité. Vous n'êtes pas client AXA Banque, mais vous voulez en savoir plus sur les produits et les services proposés par cette entité ? Nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 2 jours ouvrés. Contactez le Service Grêle Auto au 0800 107 332 (coût selon opérateur, du 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi). Pour les clients à l'étranger, il est possible de contacter le service client d'AXA au +331 71 25 93 60 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur, disponible du lundi au samedi hors jours fériés 24/24h). AXA: Assurance et Banque en ligne. Votre auto a été abîmée suite à une chute de grêle ? Vous pouvez également réaliser un devis afin qu'un conseiller vous recontacte avec des offres adaptées à vos besoins. : 01 30 09 97 26 … 95901 Cergy Pontoise CEDEX 9. de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris CEDEX 09. Si des recherches complémentaires s'avèrent nécessaires, le délai maximum de réponse est porté à 2 mois. Société Anonyme au capital de … Vous avez subi un bris de glace sur votre véhicule ? Vous pouvez également vous rendre sur la page Facebook d'AXA Assistance et sur le compte LinkedIn. AXA Assurance AXA FRANCE-DIRECT SOLUTION VIE, Cergy-Pontoise, AUTORISATION TSA 96501, heures d'ouverture, AXA accompagne plus de 6, 3 millions de clients en France. TSA 46 307 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9 Étape 3 : saisissez le Médiateur de l’Assurance, si vous n’êtes toujours pas satisfait. Vous pouvez également contacter AXA Assistance pour les professionnels en cas d'urgence. Vous avez la possibilité de contacter par téléphone AXA ou un conseiller spécialisé au plus proche de votre lieu de travail ou de votre domicile. Axa à Cergy (95) : trouver les numéros de téléphone et adresses des professionnels de votre département ou de votre ville dans l'annuaire PagesJaunes Pour contacter AXA dans le cadre d’un contrat d’assurance vie détenu par le défunt : AXA France Vie Individuelle Espace contact TSA 56308 95901 Cergy-Pontoise Cedex. Votre contrat sera résilié au bout d'un mois à partir de la date d'envoi de votre courrier. 95901 Cergy Pontoise Cedex 09: Découvrir AXA en France AXA Epargne Retraite Entreprise. Pour cela, munissez-vous de votre contrat d'assurance ou l'attestation et appelez le 0970 808 088 (Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 10h à 16h, coût d'un appel local depuis un poste fixe). Votre situation sera étudiée avec le plus grand soin. TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise cedex 9. Si vous recevez votre avis d'échéance moins de 15 jours avant la date d'échéance, vous avez 20 jours pour résilier. 95901 CERGY PONTOISE CEDEX 9. Étape 2 Diplômée d’un Master II en communication digitale et blogueuse à ses heures perdues, elle est une passionnée de web. Cependant, il reste tout de même possible de résilier votre assurance auto la première année si : Pour l'instant, pour résilier votre complémentaire santé, vous devez attendre votre date d'échéance annuelle. AXA France Direction Relation Clientèle TSA 46 307 95901 Cergy-Pontoise Cedex 9: Signaler une erreur. Une fois ces 2 démarches entreprises, si vous estimez que la solution proposée est insatisfaisante, vous pouvez saisir le Médiateur concerné. 6, rue André Gide Étape 1 Comment faire une réclamation auprès de votre banque ? À _____, le 04 April 2021, Lettre recommandée avec avis de réception. Pour joindre le service client de la banque AXA, appeler le 0 970 808 088, ce numéro de téléphone est gratuit et joignable du lundi au samedi 24h/24. Relations Clientèle - TSA 46 307 - 95901 CERGY PONTOISE CEDEX 9 - pour les autres garanties, à la Direction Relation Clientèle de l’Assureur : AXA - Direction des Partenariats IARD – Service Réclamations - 313 Terrasses de l'Arche - 92727 NANTERRE CEDEX Sa situation sera étudiée avec le plus grand soin. À savoirC'est la loi Hamon qui vous permet de résilier votre assurance habitation à tout moment après un an de souscription. 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9. Pour une opposition de chèque ou de carte bleue Avez-vous perdu votre carte bancaire ? En étant déjà client AXA, vous avez la possibilité de vous connecter à votre espace client et ainsi à de nombreux services proposés par votre assureur. Vous avez un différend avec votre conseiller AXA ? Appelez le centre bris de glace express au 0 970 820 018 (coût selon opérateur, disponible 24h/24, 7j/7). ... Pour rédiger une lettre de résiliation, vous pouvez directement télécharger une lettre type de résiliation AXA Banque sur le site de résiliation en ligne Resiliations.fr et l’envoyer sans avoir à vous déplacer. Cependant, vous pouvez être amené à vouloir contacter l'assistance d'Axa ou leur service sinistre. Il vous suffit de le contacter au 09 70 80 83 33 (GRATUIT*), du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h (hors jours fériés) ou par email depuis votre Espace Client sécurisé, rubrique Questions, Contacts, Aide. AXA a mis en place un compte Twitter afin de répondre à vos questions ! Si vous voulez joindre l’équipe AXA via cette solution de communication, vous pouvez envoyer votre lettre à destination de l’une des adresses suivantes: AXA BANQUE TSA 86104 95901 Cergy Pontoise Cedex 9. Vous cherchez à joindre par téléphone AXA ? Vous recevrez un accusé de réception sous 2 jours ouvrés. En revanche, il ne sera pas possible de résilier une assurance voyage quand celui-ci a commencé. Comment faire ? Cela vous octroie 15 jours pour résilier. Si des recherches complémentaires s'avèrent nécessaires, le délai maximum de réponse est porté à 2 mois. AXA France Direction Relations Clientàle TSA 46 307 95901 Cergy Pontoise cedex 9 en précisant le nom et le numéro de votre contrat, ainsi que vos coordonnées complàtes. Retrouvez toutes vos assurances et services bancaires sur www.axa… A t-elle été volée ou utilisée à des fins frauduleuses ?Appelez dès maintenant le Centre d'Opposition au 01 71 25 93 99 (24h/24 et 7j/7, numéro non surtaxé). Ou. En cas de besoin, si la réclamation du Client persiste, il peut écrire à : AXA Banque – Service Qualité Clients – TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise cedex 9 – qui étudiera son dossier et … par courrier : CS 151 - 75422 Paris cedex 09. par courrier : 17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02. par courrier : 24, avenue de la Grande Armée - 75854 Paris cedex 17. www.anpere.fr Souscriptrice du contrat, elle vous fait bénéficier d'une représentation collective auprès d'AXA, d'une information régulière et de services pratiques pour faciliter votre vie ¶ Le nouveau mot de passe lui sera envoyé par courrier à l’adresse qu’il aura indiqué préalablement. Vous pouvez adresser à cette adresse un courrier : La Médiation de l'Assurance, Un chargé de qualité vous répondra sous 3 semaines. Protégez au mieux votre logement et vos biens en quelques clics. Suivez-nous Actualités. Un chargé de qualité vous répondra sous 3 semaines. Ce service est ouvert 24h/24 et 7j/7. Obtenez -10% à vie sur votre prime d'assurance santé. Vous devez le déclarer : À Cergy, AXA met à votre disposition un réseau d'assureurs, proche de vous et de vos projets. Tél : 01 40 50 60 70 Mail : service.reglementsdeces@axa.fr NIRO SALOMEH N°ORIAS - https://www.orias.fr : 15005408 Coordonnées de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution – 4 pl. SI vous souhaitez jprendre contact avec le centre de contrôle technique Aut… Direction Service aux Clients Vie Individuelle - AXA France - TSA 56308 - 95901 Cergy Pontoise Cedex 9 - *- De monst ration Powered by HP Exst ream 06/11/2012, Version 8.0.304 32-bit -*- 1. Vous avez besoin de renseignements ? TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise cedex 9. Obtenez un devis gratuit d'assurance pour votre voiture, Obtenez un devis habitation en quelques clics avec un de nos partenaires. Vous pouvez joindre le service client d'AXA au 0970 808 088  (numéro non surtaxé, coût selon opérateur, disponible du lundi au samedi hors jours fériés 24/24h). TSA 50110 Certaines situations permettent de résilier sa mutuelle santé avant la date d'échéance comme : En décembre 2020, les modalités de résiliation changent.À partir du 1er décembre 2020, vous pourrez résilier votre mutuelle santé à tout moment et sans frais après un an de contrat. Alors, on le fait ensemble ? Il s'agit d'une entité indépendante qui vous aidera à convenir d'un accord avec AXA. Il répondra à toutes vos questions sur votre contrat. Après un an de contrat, vous pouvez résilier votre assurance habitation à tout moment et sans justifier votre décision auprès de votre assureur. : 0970 809 669* Fax : 01 30 82 85 90 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00 Informations Juridiques par Téléphone du lundi au vendredi de 9 h 30 à 19 h 30 Tél. En décembre 2020, les modalités de résiliation changent. AXA s'engage à accuser réception de votre réclamation sous 8 jours. Service Qualité et Réclamations Clients Mentions légales | Conditions Générales d'Utilisation. Dernière mise à jour le 26/02/2016. Nous vous accompagnons au long de votre vie. AXA s'engage à accuser réception de votre réclamation sous 8 jours. Retrouvez, entre autres, le numéro de téléphone d'Axa en fonction de votre situation. Ajouter un commentaire. Notice d’information Convention d’assurance collective n°486 2 Préambule - Objet de la notice La présente notice a pour but de vous informer des garanties de la convention d’assurance collective n°486 souscrite par le Groupe PSA PEUGEOT CITROEN auprès d’AXA France Vie, qui assure la phase de constitution de votre retraite dans le cadre du régime de retraite à 92321 Châtillon Cedex la souscription de la mutuelle obligatoire d'entreprise ; un changement dans votre situation familiale ou matrimoniale : mariage, divorce, adoption, etc. AXA France Service Sinistres CCAS Région IDF TSA 86500 95901 Cergy-Pontoise cedex 9 Tél. Rappel de gants pour la marque Manufrance . par courrier à l’adresse suivante : AXA France Vie ou AXA Assurances Vie Mutuelle TSA 86302 95901 Cergy-Pontoise Cedex 09. TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise cedex 9. Vous avez la possibilité d'envoyer un courrier à la Direction Relation Clientèle AXA : Direction Relation Clientèle Vous pouvez le contacter du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, au 09 70 80 80 57 (appel non surtaxé) Par courrier : AXA Épargne Retraite Entreprise TSA 86302 95901 CERGY PONTOISE CEDEX 9 Par e-mail : [email protected] AXA France Vie. Quel que soit le motif de votre insatisfaction, votre interlocuteur privilégié est votre conseiller bancaire. France. Depuis l'étranger, composez le +33 1 71 25 93 60. AXA France Vie Espace Clients TSA 53608 95901 Cergy Pontoise Cedex 9 Tel : 0 970 808 475 Cordialement Dominique R. Qualité AXA France Commenter. Direction Relations Clientèle AXA FRANCE. ; l'adhésion à la CSS (Complémentaire Santé Solidaire). Vous recevrez un accusé de réception sous 2 jours ouvrés. Réclamations AXA BANQUE : Les conseillers clientèle de la Banque sont à la disposition des Clients pour répondre à leurs demandes d’informations et traiter leurs éventuelles réclamations. Que vous cherchiez une assurance pour votre automobile, une assurance pour votre appartement ou une assurance santé, le réseau d’agences AXA à Cergy a une offre dédiée à votre situation. * Hors coût de votre forfait mobile ou fixe / Numéro non surtaxé, Documents d'information sur le produit d'assurance, Informations financières et investisseurs. 75 441 Paris cedex 09. Cette nouvelle loi vise à faciliter la résiliation d'une complémentaire santé. Merci. 95901 Cergy Pontoise Cedex 9 En ligne sur votre Espace client Pour appeler un médecin 24h/24 7j/7 téléconsultation médicale, envoi d'ordonnance à votre pharmacie 36 33 depuis la France, 0033 1 55 92 27 54 depuis l’étranger VOUS ETES UN PROFESSIONNEL ? TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise cedex 9 Un accusé de réception vous sera envoyé sous deux jours, et une réponse au courrier sera apportée dans un délai maximum de 3 semaines. 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9 Vous pouvez également envoyer un mail via leur formulaire de contact en renseignant en objet "Réclamation". AXA Assistance vous répondra directement via le réseau social en public ou par message privé selon la nature de vos questions. Vous avez aussi la possibilité de demander de l'aide par courrier à cette adresse postale : AXA Assistance Merci. TSA 46 307 Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Vous pouvez également envoyer un mail via leur formulaire de contact en renseignant en objet "Réclamation". Pour joindre AXA Assistance, pour déclarer un sinistre habitation ou une panne auto, vous pouvez composer le 01 55 92 26 92, gratuitement depuis votre poste fixe. Vous pouvez contacter le médiateur de l'assurance. 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9 Réclamations AXA BANQUE : Les conseillers clientèle de la Banque sont à la disposition des Clients pour répondre à leurs demandes d’informations et traiter leurs éventuelles réclamations. Pour vous rappeler de cette date, la loi Châtel impose aux assureurs de vous envoyer un avis d'échéance au moins 15 jours avant. Laurianne a rejoint l’équipe de Selectra en octobre 2016 afin de développer la branche assurance du site. Jusqu'à -28% pour les profils retraités ! Je souhaite déclarer un sinistre habitation Vous devez déclarer votre sinistre 8 jours ouvrés et sous 10 jours en cas de catastrophes naturelles à partir de la publication de l’arrêté interministériel constatant cet état. 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9 Dans le cadre d’une réclamation, si aucune solution n’a été trouvée dans un délai de 60 jours, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’Assurance, personnalité indépendante, en écrivant à l’adresse suivante dans un délai maximum d’un an à compter de votre réclamation écrite : Numéro de téléphone du service clients AXA Banque : depuis la France, composez le 0970 808 088 (gratuit, hors coût de votre forfait mobile ou fixe / numéro non surtaxé). AXA Banque Service Moyens de paiement TSA 86104 – 95901 Cergy Pontoise cedex 9 Pour déclarer un sinistre L’assurance Protection Familiale et garantie des accidents de la vie est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 09 70 80 93. Vous pouvez également vous rendre sur notre guide pour savoir sur La Médiation de l'Assurance. Si des recherches complémentaires s’avèrent nécessaires, le délai maximum de réponse sera porté à 2 mois. Ce délit est passible d'amende, d'une confiscation de votre véhicule, une suspension ou annulation du permis. AXA Banque - Service Qualité Clients - TSA 86104 - 95901 Cergy Pontoise cedex 9. Que ce soit une panne, un dégât des eaux ou autres, un seul numéro de téléphone pour le déclarer et vous faire assister, contactez AXA Assistance au 01 55 92 26 92 (coût selon opérateur, disponible 24h/24, 7j/7). 1,6 million de Français nous ont déjà fait confiance. Vous recevrez un accusé de réception sous 2 jours ouvrés. Tout comme l'assurance habitation, vous pouvez résilier votre assurance auto à tout moment et sans frais après un an de souscription. En revanche, si vous ne recevez jamais d'avis d'échéance, vous pouvez résilier à tout moment. Malgré toutes vos démarches, vous n'avez toujours pas trouvé d'accord vous satisfaisant ?